Refund Policy (রিফান্ড নীতি)

১. কোন ক্ষেত্রে রিফান্ড পাবেন

ভুল পণ্য
ক্ষতিগ্রস্ত/নষ্ট পণ্য
বর্ণনার সাথে না মেলে
পণ্য ডেলিভারি না হলে
অর্ডার বাতিল হলে

২. রিফান্ড রিকোয়েস্ট সময়সীমা

ডেলিভারির ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড আবেদন করতে হবে।

৩. রিফান্ড পদ্ধতি

বিকাশ/নগদ/কার্ড/ব্যাংক—মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই রিফান্ড দেওয়া হবে।
সাধারণত ৩–১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

৪. রিফান্ডযোগ্য নয়

নিম্নোক্ত পণ্য রিফান্ডযোগ্য নয়—

কসমেটিকস (ব্যবহৃত হলে)
অন্তর্বাস/পার্সোনাল কেয়ার আইটেম
খাবার বা নাশযোগ্য দ্রব্য
ডিজিটাল/সফটওয়্যার লাইসেন্স

Shobepai.com.bd একটি আধুনিক মাল্টিভেন্ডর ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে সারা বাংলাদেশের ক্রেতা ও বিক্রেতারা নিরাপদে কেনা-বেচা করতে পারেন। ইলেকট্রনিক্স থেকে ফ্যাশন, হোম অ্যাপ্লায়েন্স থেকে বিউটি প্রোডাক্ট — সব এক জায়গায়। Shobepai.com.bd আপনাকে সেরা অনলাইন অভিজ্ঞতা দিতে হাজারো বিশ্বস্ত বিক্রেতাকে একত্র করেছে।আমাদের লক্ষ্য বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষ ও ব্যবসায়ের জন্য অনলাইন কেনাকাটাকে সহজ ও সাশ্রয়ী করা। আপনি ক্রেতা হোন বা বিক্রেতা — আমাদের ই-কমার্স পরিবারের অংশ হতে আপনাকে স্বাগত।